租用南京服务器，怎么判断哪家服务商的售后符合自己的要求？

2022-07-29 10:29

为什么在租用南京服务器时，一定要强调售后的重要性呢？其实选择服务器时，服务器的线路以及硬件质量是一部分，售后服务质量也是非常重要的一部分，因为我们的服务器一旦开始租用，那将是每天24小时不间断运行的，哪怕是没有远程登录，只要是搭建的网站在正常运行，就证明我们的南京服务器是在运行过程中，基于这点，用户应该如何挑选自己的售后服务商呢？

作为租用南京服务器的用户来讲，应该明确自己的需求，比如自己需要什么样的售后服务，对于大部分用户来说，都没有专业的服务器运维人员，更多的只会使用服务器并不懂得如何维护，所以我们需要的是在呼叫时能够响应速度快，处理问题效率高的售后技术服务。

1，呼叫时响应速度快

一般像我们泰海科技这样的正规IDC公司，不管是正常工作日还是节假日休息时间，我们的技术团队一直实行24小时轮班制，这样24小时持续在线的售后服务正好符合南京服务器24小时不间断运行的需求，因为服务器在运行过程中，我们无法预测服务器会在什么时间出现什么样的问题，用户唯一能做的预防措施，就是找一家提供24小时售后服务的商家，这样在遇到问题时，才能保证在呼叫时的响应速度。

2，处理问题专业且效率高

为什么说服务商售后服务的专业性也很重要呢？因为服务器可能会出现的问题有很多种，只有一部分是必须提交机房才能处理的问题，有很多小问题服务商的售后技术就能解决，这样解决问题的效率高，南京服务器很快就能恢复正常；如果是售后技术缺乏工作经验，专业技能较差的情况下，一点小问题就需要提交机房处理，这样一来处理问题的效率就变得非常低，所以说售后技术服务的专业性同样重要。

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