2023-11-15 10:08
上次的文章里小编详细讲解了BGP服务器出现丢包的原因(详见上一篇),今天就来介绍下大家在遇到丢包问题时该怎么解决,首先我们的服务器出现丢包时,自己不知道是什么原因造成的就及时联系服务商售后技术,将问题如实反馈并协助排查问题。
1,如果是本地网络故障造成的丢包,我们售后技术首先要排除的就是这个原因,我们这边ping延迟正常且稳定时,基本就可以确定是用户本地网络有问题,这个问题不必担心,服务器使用者本地网络有问题时,对其他地区的用户访问不会造成任何影响,因为大家访问时经过的节点是不同的,服务器管理者本地的网络故障不必过分担忧。
2,如果是被攻击造成的丢包,国内的BGP服务器机房大部分都是带有硬防的,如果是攻击超过服务器最大防御,直接花钱升级防御,哪怕是防御比较小或者没有防御的机房,在确认是被攻击造成的丢包之后,一定要了解到当前最大的攻击是多少,然后再根据自己的成本预算来决定是换更高防御的机房还是直接换CDN,但是处理速度一定要快,攻击造成的网站不能正常访问,时间过长直接影响网站的排名和流量。
3,如果是硬件故障造成的丢包,首先就要查看任务管理器中,CPU和内存的占用率,占用率过高时,就证明需要升级CPU或者内存了,如果是CPU不够用,就直接换更高配的机器,如果是内存不够用,直接添加新的内存条。最坏的情况就是硬盘损坏,这个就比较麻烦,当务之急是要先备份数据,因为硬盘损坏,数据丢失的损失是不可逆的。数据备份之后更换新的硬盘再拷贝数据,即可恢复正常运行。
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